La Superintendencia Nacional de Salud anunció el traslado de su Dirección Regional para la Orinoquía desde Yopal, Casanare, hacia Villavicencio, Meta. La decisión, según la entidad, obedece a que el departamento del Meta concentra la mayor parte de la población y de las demandas en salud de esta extensa región del país.
Sin embargo, el cambio ha generado preocupación entre los usuarios de Casanare, quienes temen quedar en desventaja al perder la atención directa y personalizada para resolver sus peticiones, quejas y reclamos relacionados con la prestación de servicios de salud.
De acuerdo con un comunicado oficial de la Supersalud, Villavicencio alberga más del 51% de los afiliados al Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS) en la Orinoquía. Además, el Meta representa el 57% de las reclamaciones en salud de toda la región, que incluye los departamentos de Arauca, Casanare, Guainía, Guaviare, Vaupés y Vichada. Estas cifras, según la entidad, justifican la reubicación de la oficina regional, ya que permitirá una atención más eficiente y cercana a la mayoría de los usuarios.
Una decisión con antecedentes
Aunque el anuncio oficial se hizo recientemente, extraoficialmente se conocía desde 2023 que la Supersalud planeaba este cambio. Pese a que la situación fue alertada de manera informal a senadores, congresistas, el gobernador de Casanare y el alcalde de Yopal, ninguno de estos actores tomó medidas para evitar el traslado.
La oficina regional en Yopal, inaugurada en septiembre de 2019 en la carrera 22 con 8-64, tenía como objetivo atender a los siete departamentos de la Orinoquía. Sin embargo, su ubicación resultó ser un desafío logístico debido a las grandes distancias geográficas y la falta de conexión aérea directa con otras regiones. Además, gran parte de la población desconocía su existencia y las gestiones que podían realizarse allí, lo que limitó su impacto en la mejora de la atención en salud.
Villavicencio, un hub estratégico
La Supersalud destacó que Villavicencio ofrece ventajas logísticas clave para la operación de la oficina regional. La ciudad cuenta con una mayor conectividad aérea y terrestre, lo que facilitará el traslado de funcionarios y la atención permanente que requiere la región. Leonardo Puentes, director regional de la entidad, deberá trasladarse a la nueva sede para continuar con sus funciones una vez se formalice la apertura de la oficina.
Aunque no se han detallado los mecanismos para garantizar que el traslado no afecte a los usuarios de Casanare y otras regiones, la Supersalud aseguró que buscará alternativas para mantener las acciones de inspección y vigilancia en el territorio. Además, reiteró su compromiso de seguir brindando acompañamiento a las comunidades indígenas de la zona, quienes también dependen de estos servicios.
El desafío de la equidad regional
Este traslado pone en evidencia las desigualdades que enfrentan las regiones más alejadas del país en cuanto a acceso a servicios esenciales. Mientras el Meta se consolida como el centro de atención de la Orinoquía, departamentos como Casanare, Guainía o Vichada quedan en una posición de desventaja, lo que exige mayores esfuerzos institucionales para garantizar que la descentralización no se convierta en un obstáculo para el derecho a la salud.
